消费者体验VR产品
品牌尝试将VR(虚拟现实)作为营销策略一部分时,可能会非常谨慎地考虑在这个新兴平台上的投入是否值得。但一项新的研究表明,这样的投入是能够取得成功的,因为它不仅能增强品牌亲和力,还能提高购买量。
Greenlight VR本周公布了其调查结果,他们询问了1300名成年人,发现绝大多数消费者——71%都认为VR让品牌看起来更“前卫和现代”。不过,关于品牌底线,还有一个更好的消息:53%的受访者表示,相比不运用VR的品牌,他们会更倾向于购买支持VR的品牌产品。
Greenlight调查结果
“我们发现,某些特定的VR活动具有独特的情感足迹,这为那些正在思考他们自己的VR战略的人提供了有趣的见解,”Greenlight VR研究和咨询业务的高级副总裁Steve Marshall(史蒂夫·马歇尔)在一份声明中宣布结果时说道。“比如,我们在自己的调查样本中发现,相较于玩VR视频游戏,通过VR观看某些活动的现场直播更容易让人产生一些积极的情绪,例如“快乐”和“充满活力”。
即使是那些从来没有体验过VR的人也对这项技术好评有加,在观看了一段VR的介绍视频后,91%的受访者都表示对其持有正面评价。在从未尝试过VR的群体中,有65%的人表示对VR很感兴趣,32%的人对其功能感到十分意外,25%的人觉得“快乐”,58%的人则感到“震惊”。
去年,The North Face(北面)为了推动韩国冬衣的销售,启用了虚拟的狗拉雪橇体验。今年春天,在西南偏南地区,麦当劳开发了一项HTC Vive体验,可以让消费者用画笔装饰自己的快乐餐盒。就在这个月,美联合航空也开始采用Oculus Rift头显,为其新推出的北极星商务舱做宣传。
德勤的报告显示,VR行业在本年度可能会迎来其第一个十亿美元大关,其中大约7亿美元来自于硬件销售,剩余部分则来自于内容。
“自2014年起,Greenlight VR就开始研究人们对于VR的消费意愿,这是我们目前最具结论性的研究,将态度和预期行动与品牌体验曝光结合起来,”Greenlight VR的首席执行官Clifton Dawson(克利夫顿·道森)写道。“如果近期Pokemon Go(《精灵宝可梦GO》)的成功还不能说明什么,那么这些数据至少为目前正在设计新体验经济的体验营销人员提供了确凿的证据。”
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