增强现实可能是未来的购物过程中一个重要的组成部分。万事达公司、Osterhout Design Group(ODG)和高通公司合作设计了一个零售体验展览,它包含了增强现实眼镜、虹膜认证和移动支付技术。
该展览旨在向公司客户和消费者展示AR在改变传统购物方式上的巨大潜力。
该技术将于10月23日至25日在拉斯维加斯举行的Money2020活动中配合来自Saks Fifth Avenue的服装一同进行展示。展览过程旨在展现从浏览库存开始到安全完成支付的一整套购物体验。
演示视频中使用了逼真的增强现实技术,使购物者能够查看衣架上的衣服,甚至可以查看包括价格在内的数字细节。在查看实际衣物时,消费者可以在AR眼镜的显示屏上获得这些细节。万事达卡的Masterpass功能将使用高通的虹膜扫描技术对购物者的眼球扫描进行身份认证。然后,购物者从其启用了Masterpass功能的钱包中选择一张卡片,并通过选择屏幕上的Masterpass按钮完成购买。依据商品的库存状态,消费者可以直接从商店里将物品带回家,或者选择邮寄到家。
万事达公司的数字合作部门执行副总裁谢里·海蒙德(Sherri Haymond)在一份声明中说:“万事达认为,随着人们的生活方式与网络联系紧密而变得越来越数字化,商业运作方式将出现重大转变。真实世界和数字世界融合在一起,我们将专注于为商家提供在所有技术平台上进行交易的解决方案,未来交易可以是在店内、通过应用程序、在线甚至在AR和VR中进行付款,这种技术将深刻改变未来人们的购物和付款体验。”
万事达、ODG和Qualcomm Technologies开发了这一体验是想证明他们的发展理念,帮助零售商寻找新的途径改善店内的购物体验,并向在购物中的消费者提供相关内容和信息,从而增加销售额。
演示视频中使用了Mastercard的数字支付服务Masterpass和有身份识别功能的手机,使用户可以通过身体特征(如指纹和面部和语音)识别后进行购买。
它还使用了ODG的专长以及其带有增强虹膜跟踪镜头的超宽视场角R-9智能眼镜。同时利用了高通的Snapdragon 835移动平台运行Snapdragon XR SDK和虹膜认证技术,提供迅速的检测,从而带来卓越的身份验证体验。
通过这个系统,购物者可以将一整套搭配具像化,浏览在线库存中的其它服装,并进行支付。这意味着零售商可以在商店中储存更少的商品,转而采取一种精品展厅的方式。这也符合购物者进来的消费偏好,他们倾向于购买整套服装,而不是个别衣物。根据Salsify的一项研究,77%的购物者在购物时都使用了移动设备来了解商品的存货和定价。
ODG副总裁尼玛·沙姆斯(Nima Shams)在接受VentureBeat采访时表示,该技术可能在2020年之前上市。
“您可以在购物时随时查看相关的数字内容,”他说, “如果你喜欢一件衣服,你可以把它放在你的数字购物车里。”
他补充说:“在接下来的几年中,眼镜和其他头戴式设备会出现更加革命性的变化。商店将能够利用这些技术为其客户创造VIP的购物体验。“
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